Цей запит відкритий для всіх юридично зареєстрованих компаній в Україні, які можуть надавати належні послуги та володіють правоздатністю постачати/виконувати дані послуги в Україні, або через уповноважених представників.
I. Про UNFPA
UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення, є міжнародною агенцією з розвитку, метою котрої є забезпечення та існування такого світу, в якому кожна вагітність бажана, кожні пологи безпечні та кожна молода людина може реалізувати свій потенціал.
UNFPA є провідною установою ООН, яка сприяє реалізації права кожної жінки, чоловіка та дитини на здорове життя та рівні можливості. Для отримання більш детальної інформації щодо діяльності Фонду, звертайтеся, будь ласка, до веб-сайту: UNFPA про нас.
Технічне завдання (ТЗ)
Передумови та опис програми
«Міста і громади, вільні від домашнього насильства» – це проєкт UNFPA, спрямований на посилення спроможності та ролі міст і громад у наданні допомоги постраждалим від домашнього насильства та запобігання таким випадкам. У містах та громадах, які є учасниками проєкту, розбудовується потужна мережа спеціалізованих сервісів з протидії гендерно зумовленому насильству. Більше інформації про проєкт тут і тут.
Мета інформаційної кампанії
Поширити інформацію серед населення про наявність у їхніх містах і громадах спеціалізованих сервісів з протидії гендерно зумовленому насильству.
До таких сервісів належать:
- Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги;
- Кризові кімнати і притулки;
- Денні центри соціально-психологічної допомоги.
Цільова аудиторія
Цільова аудиторія (далі – ЦА): особи, постраждалі від домашнього та/або гендерно зумовленого насильства (у т.ч. сексуального насильства, пов’язаного з війною).
За статистикою, 80% жінок зазнають гендерно зумовленого насильства та 20% чоловіків.
Ядро ЦА: жінки 18-80 років
Географія: Вінниця, Дніпро, Київ, Костянтинівка, Краматорськ, Кременчук, Львів, Мелітополь, Миколаїв, Одеса, Покровськ, Полтава, Сєвєродонецьк, Харків, Херсон, Авангард, Біла Церква, Добропілля, Запоріжжя, Калуш, Кропивницький, Лубни, Маріуполь, Рокитне, Старокостянтинів, Тернопіль, Ужгород, Хорошів, Хотин, Черкаси (30 міст).
У кожному місті і громаді є своя система спеціалізованих сервісів. UNFPA надасть всю інформацію про наявні сервіси у кожному з перелічених міст обраному постачальнику послуг.
II. Методологія
Обсяг робіт
Обраний постачальник послуг повинен розробити план реалізації загальної інформаційної кампанії, а також сюжети відповідно до плану, та розмістити розроблені сюжети на носіях, зокрема, але не виключно, на радіо, у транспорті, у соціальних мережах, включачи релевантні групи Telegram, Facebook, Viber, у колаборації із місцевими медіа, матеріалах для телемарафону.
Сюжети мають бути таргетовані відповідно до кожного міста і громади, але під одним загальним меседжем інформаційної кампанії.
№ |
Очікуваний результат |
Вимоги до роботи |
Часові рамки |
1 |
Розробити план реалізації кампанії |
План реалізації кампанії повинен містити детально описані активації, інструменти, меседжі, сценарії, віжуали тощо.
План реалізації має також містити бюджети (вартості реалізації кожної запропонованої активності) та методи залучення ЦА до звернень.
План має містити: підготовчий етап, запуск промокампанії, її реалізацію та звітування.
Вітаються ідеї реклами на радіо, у транспорті, просування інформації у групах Фейсбуку, Вайберу та Телеграму, поширення інформації через телемарафон, радіоефіри, медійні проєкти, колаборація з партнерами. Перелік не виключний. Ідеї підрядника вітаються.
Від підрядника очікується детально описані запропоновані формати та інструменти з бюджетами для їх втілення.
При формуванні тендерної пропозиції не варто враховувати платну співпрацю з ТБ та зовнішню рекламу, розміщену на білбордах. |
1 тиждень на розробку плану
|
2. |
Розробити усі необхідні макети відповідно до узгодженого з UNFPA плану |
Візуальний стиль макетів має відповідати брендбуку проєкту “Міста і громади, вільні від домашнього насильства” або брендбуку UNFPA. UNFPA надасть усі відповідні брендбуки.
Концепція має містити влучне/-і спеціально розроблене/-і ключові повідомлення. |
2 тижні на розробку відповідних макетів |
3. |
Розмістити розроблені макети у вказаних містах |
Мета: охопити половину населення у кожному обраному місті |
Розміщення: вересень-листопад 2023 року (тривалість розміщення кожного конкретного макету може варіюватися в залежності від носія та узгодженого плану) |
4. |
Звіт по розміщенню в усіх носіях |
Звіт у деталях має містити інформацію щодо розміщеної реклами на кожному носії у кожній локації, орієнтовну кількість контактів із кожним рекламним носієм та загальний показник охоплення усіма носіями. |
Не пізніше ніж 2 тижні після закінчення розміщення реклами
|
Промокампанія повинна відбуватися у всіх зазначених містах, утім її масштаби можуть відрізнятися з огляду на розміри міста та густоту населення. Пропонуємо підряднику розробити мінімальний пакет просування для міст з кількістю населення менше 100 тисяч та ширший пакет для міст понад 100 тисяч населення.
*У підрахунку охоплення заходів у межах кампанії UNFPA використовує зважені оцінки – кожному формату взаємодії з цільовою аудиторією призначена певна вага залежно від (1) тривалості і глибини взаємодії та (2) потенціалу до непрямого поширення впливу (взаємодія з іншими людьми через тих, які зазнавали контакту з кампанією). Так, вага контакту кампанії з ЦА під час офлайн заходів найвища – 3, а вага перегляду продуктів кампанії на телебаченні чи в соціальних мережах найнижча – 0.5.
Методологія UNFPA підрахунку охоплення кампанії
Тип контакту з кампанією |
Кількість контактів |
Вага контакту |
Зважене охоплення |
Учасники офлайн заходів |
1,000 |
3 |
3,000 |
Копії друкованих матеріалів кампанії |
1,000 |
2.5 |
2,500 |
Копії друкованих газет/журналів зі статтями кампанії |
1,000 |
1.5 |
1,500 |
Перегляди статей кампанії у діджитал виданнях |
1,000 |
1 |
1,000 |
Перегляди матеріалів (відео, пости) у соцмережах |
1,000 |
0.5 |
500 |
Перегляди матеріалів кампанії на ТБ |
1,000 |
0.5 |
500 |
Слухачі матеріалів на радіо |
1,000 |
0.75 |
750 |
Контакти (перегляди) соціальної реклами (в громадському транспорті, білборди, сітілайти тощо) |
1,000 |
0.75 |
750 |
Візити вебсайту із контактами мобільних бригад |
1,000 |
1 |
1,000 |
Кожен з етапів роботи передбачає отримання зворотного зв’язку від замовника, внесення необхідних правок та необхідне доопрацювання матеріалів. Фінальна стратегія, план реалізації та звіт щодо виконаної роботи мають бути надані українською та англійською мовами як документ MS Word та презентація. Додаткові матеріали можуть бути надані в інших форматах лише українською мовою у відповідному форматі.
Оплата
Усі результати, передбачені цими завданнями, повинні бути надані замовнику до 30 листорада 2023 року.
# |
Очікувані матеріали |
Умови оплати та часові рамки |
Часові рамки надання послуг |
1 |
Розробити та затвердити із UNFPA план просування, передати усі макети. |
40% вартості контракту після затвердження замовником |
В межах 1 місяця після підписання контракту. |
2 |
Реалізувати етап просування. Надати та погодити із UNFPA звіт по роботі. |
60% вартості контракту після затвердження замовником |
Не пізніше 30 листопада 2023 року |
Інтелектуальна власність
Уся інформація, що відноситься до цього проекту (документальна, візуальна, цифрова, кібер, проєктна документація і т.д.), і з якою Підрядник може вступити в контакт при виконанні своїх обов'язків відповідно до цього завдання, залишається власністю Фонду ООН у галузі народонаселення, який має виняткові права на їх використання. За винятком цілей даного завдання, інформація не повинна бути розкрита громадськості або використовуватися в будь-якому виді без письмового дозволу Фонду ООН у галузі народонаселення відповідно до національних і міжнародних законів про авторські права.
Вимоги та кваліфікація
- UNFPA шукає постачальника послуг із досвідом планування та проведення комунікаційних кампаній, бажано соціальних кампаній (потрібні посилання на останні впроваджені кампанії соціального характеру) та глибоких практичних знань про українські медіа та рекламні ринки.
Потенційний постачальник послуг повинен:
- Бути резидентом або мати юридичне представництво в Україні з відповідною офіційною реєстрацією;
- Працювати в сфері комунікацій щонайменше 3 роки;
- Мати досвід у галузі досліджень і розробок публічних інформаційних та комунікаційних кампаній, досвід у розробці та реалізації соціальних кампаній буде перевагою;
- Демонструвати здатність дотримуватися часових рамок, працювати під тиском та вимірювати результати;
- Володіти українською та англійською мовами.
- Перевагою буде попередній досвід роботи з агенціями системи ООН.
Питання
Питання або запити на додаткові роз'яснення можна задати під час організаційної зустрічі, яка відбудеться 3 серпня 2023 року об 11.00 через конференцію ZOOM (посилання на засідання конференції буде надано пізніше).
У разі вашої участі в організаційній зустрічі ми просимо надіслати підтвердження з такою інформацією: назва компанії, список представників компанії, які планують бути присутніми, зазначити їх електронну пошту, контактній особі UNFPA до 12:00 за київським часом, 2 серпня 2023 року.
Контактна особа: |
Inna Dyban |
Електронна адреса: |
Якщо ви не можете взяти участь у дискусії, надішліть свої запитання та запити контактним особам UNFPA (див. контакти у таблиці вище).
На запитання буде надіслано відповідь в письмовій формі. Відповіді будуть розіслані серед усіх зацікавлених сторін якнайшвидше.
Кінцевий термін подання запитань - 15 серпня, 2023 року, 17:00 за київським часом.
ІІІ. Зміст пропозицій
Пропозиції мають надсилатися електронною поштою, за можливістю, одним повідомленням, залежно від розміру файлу та мають вміщувати:
1. Технічну пропозицію, яка повинна містити інформацію, яка б надала докази для оцінки пропозицій відповідно до критеріїв нижче, а також інформацію про юридичну особу.
Технічна заявка повинна бути подана електронним способом передачі виключно за електронною адресою, зазначеною у розділі IV.
2. Цінову пропозицію із запропонованими бюджетами слід подавати строго відповідно до форми цінових пропозицій.
3. Мова пропозиції - англійська чи українська.
4. Технічна пропозиція та фінансова пропозиція повинні бути подані окремими файлами, бути підписаними відповідним органом чи особою, що подається на торги, та бути поданими у форматі PDF.
IV. Інструкції для подання
Пропозиції мають бути підготовлені згідно з Розділом III і IV разом з відповідно заповненим і підписаним бланком цінової пропозиції, надіслані до контактної особи тільки на вказану електронну пошту не пізніше ніж: 16 серпня 2023 року до 17:00 за київським часом. Пропозиції надіслані на будь-яку іншу електронну пошту не будуть прийняті до розгляду.
Контактна особа: |
Ірина Богун |
Електронна адреса: |
Зверніть увагу на наступні інструкції щодо електронного подання:
- Тема повідомлення має включати таке посилання: RFQ Nº UNFPA/UKR/RFQ/23/33
- Пропозиції, що містять невірно вказану тему повідомлення можуть бути пропущені адміністратором та, таким чином, не потрапити до розгляду.
- Загальний обсяг повідомлення, що надсилається не має перевищувати 20 MB (у тому числі, сам лист, надані додатки та заголовки). При великих розмірах файлу з технічним описом, останні мають надсилатися окремо до кінцевого строку подання пропозицій.
V. Процедура оцінки пропозицій
Спеціалізована оціночна комісія проводитиме оцінку пропозицій у два етапи. Технічні пропозиції оцінюватимуться попередньо до проведення оцінки цінової пропозиції.
Teхнічна оцінка (максимально 100 балів)
Критерії |
[A] Максимальна кількість балів |
[B] Отримані бали |
[C] Вага (%) |
[B] x [C] = [D] Загальна кількість балів |
Відповідність концепції просування до специфіки сервісу та завдань |
100 |
|
40% |
|
Детальність (глибина) пропрацювання пропозиції: план роботи, пропозиції запропонованих активностей та їх опис, зокрема опис мотиваційних підходів для проходження курсу. |
100 |
|
25% |
|
Наявність специфічного досвіду та експертиза, що дотичні до завдання: ● історія організації, загальна репутація, компетенція та надійність ● попередні клієнти ● зразки попередніх реалізованих кампаній, зокрема, соціальних |
100 |
|
25% |
|
Якість підготовки матеріалів поданої на конкурс пропозиції (клікабельність і доступ до посилань, відсутність орфографічних помилок і тд) |
100 |
|
5% |
|
Підтверджений досвід роботи з міжнародними організаціями |
100 |
|
5% |
|
Загальна сума |
500 |
|
100% |
|
Наступна шкала оцінювання буде використана для забезпечення об'єктивної оцінки:
Рівень, який відповідає вимогам Технічного завдання, що базується на фактичних даних, включених в пропозицію |
Бали зі 100 |
Значно перевищує вимоги |
90 – 100 |
Перевищує вимоги |
80 – 89 |
Відповідає вимогам |
70 – 79 |
Не відповідає вимогам |
до 70 |
Фінансова оцінка (максимально 100 балів)
Цінові пропозиції будуть оцінені тільки від тих постачальників, чиї технічні пропозиції набрали мінімальну кількість балів – 70 після технічної оцінки.
Цінові пропозиції будуть оцінені на основі відповідності до вимог форми цінової пропозиції. Максимальна кількість балів для цінової пропозиції – 100, будуть передані найменшій сумарній ціні на основі спеціальної формули наданої у Технічному завданні. Усі інші цінові пропозиції отримають бали у зворотній пропорції згідно такої формули:
Фінансова оцінка = |
Найнижча подана ціна ($) |
X 100 (Максимальна кількість балів) |
Цінова пропозиція, яка оцінюється ($) |
Загальний бал
Сумарна оцінка для кожної пропозиції буде середньозваженою сумою оцінки за технічну та фінансову пропозиції. Максимальна сума балів – 100 балів.
Загальний бал =70% Технічної оцінки + 30% Фінансової оцінки |
VI. Визначення переможця
Договір на термін до 30 листопада 2023 року між UNFPA та постачальником буде укладено з тим претендентом, чия пропозиція отримає найвищий загальний бал за сумарною оцінкою та буде відповідати вимогам документації конкурсних торгів.
VII. Право на змінення вимог під час прийняття рішень
UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення в Україні залишає за собою право збільшувати або зменшувати на 20% обсяг замовлення наданого в цьому запиті на подання пропозицій, без зміни ціни за одиницю товару або інших умов.
VIII. Умови оплати
Оплата здійснюється відповідно до отримання Замовником перелічених вище продуктів (результатів роботи), а також на основі наданого повного пакету супровідної платіжної документації.
Оплата здійснюється у валюті: українських гривнях. У випадку використання двох валют, курсом обміну вважається операційний курс Організації Об'єднаних Націй в той день, в який UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення в Україні повідомляє про здійснення цих платежів (веб: www.treasury.un.org).
Терміни оплати складають 30 днів після отримання товаросупровідних документів, рахунків-фактур та іншої документації, що вимагається договором.
IX. Шахрайство і корупція
UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення в Україні прагне запобігати, виявляти та вживати дій проти всіх випадків шахрайства щодо UNFPA,Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні та третіх сторін, які беруть участь у діяльності UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення. З політикою UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні щодо шахрайства та корупції можна ознайомитися тут: FraudPolicy. Подання пропозицій учасником передбачає, що останній ознайомлений з даними правилами.
У разі та за потреби, постачальники, їх дочірні підприємства, агенти, посередники і керівники мають співпрацювати з Управлінням з аудиту та нагляду UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні, а також з будь-яким іншим уповноваженим з нагляду, який призначений Виконавчим Директором та Радником з етики UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення. Таке співробітництво включає, але не обмежується, наступне: доступ до всіх працівників, представників, агентів та уповноважених осіб постачальника; надання всіх необхідних документів, у тому числі фінансових. Нездатність повною мірою співпрацювати зі слідством буде вважатися достатньою підставою для UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення розірвати контракт з постачальником, та відсторонити і зняти його зі списку зареєстрованих Фондом постачальників.
Конфіденційна гаряча лінія по боротьбі з шахрайством доступна для всіх учасників конкурсних торгів, про підозрілі та шахрайські дії має бути повідомлено через UNFPAInvestigationHotline.
X. Політика нульової толерантності
UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення в Україні прийняв політику нульової толерантності щодо подарунків та знаків вдячності. Таким чином, прохання до постачальників не надсилати дарунки або проявляти інші знаки вдячності співробітникам Фонду ООН у галузі народонаселення. Детальніше з цими правилами можна ознайомитися тут: ZeroTolerancePolicy.
XI. Опротестування процесу подання пропозицій
Претенденти, які вважають, що до них були вчинені несправедливі дії під час процесу подання, оцінки пропозицій або присудження контракту можуть подати скаргу керівнику програми ЮНФПА Олесі Компанієць на електронну пошту: kompaniiets@unfpa.org. У разі незадоволення відповіддю, наданою керівником підрозділу UNFPA, претендент може звернутися до Голови Відділу закупівель UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення procurement@unfpa.org.
XII. Зауваження
У разі неможливості доступу до будь-яких посилань у цьому запиті на подання пропозицій, претенденти можуть звернутися до співробітника Відділу закупівлі для отримання версії в форматі PDF.
БЛАНК ЦІНОВОЇ ПРОПОЗИЦІЇ
Найменування претендента: |
|
||||||
Дата подання: |
Click here to enter a date. |
||||||
Номер запиту: |
RFQNº UNFPA/UKR/RFQ/23/33 |
||||||
Валюта: |
UAH |
||||||
Термін дії цінової пропозиції: (пропозиція має бути чинною протягом щонайменше 2 місяців після кінцевого строку надсилання пропозицій) |
|
||||||
№ |
Опис |
Кількість співробітників |
Погодинна оплата |
Кількість годин роботи |
Загалом |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Загальна сума гонорару, грн |
|
|
|||||
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Загальна сума інших витрат |
|
|
|||||
Загальна сума (гонорари працівникам+ інші витрати) |
|
|
|||||
ПДВ (якщо платник ПДВ) |
|
|
|||||
Загальна сума контракту (гонорари працівникам+ інші витрати+ПДВ (якщо платник ПДВ) |
|
|
Загальний наявний бюджет - USD 80,000 (за актуальним курсом UN ORE)
Цим засвідчую, що вище вказана компанія, яку я уповноважений представляти, переглянула Запит на Подання Пропозицій RFQNº UNFPA/UKR/RFQ/23/33 [Розробка плану та впровадження інформаційної кампанії з метою підвищення обізнаності про наявність спеціалізованих сервісів для постраждалих від гендерно зумовленого насильства у 30 містах-партнерах проєкту “Міста і громади, вільні від домашнього насильства”], у тому числі всі додатки, зміни в документі (якщо такі мають місце) та відповіді UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні на уточнювальні питання з боку потенційного постачальника. Також, компанія приймає Загальні умови договору UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні та буде дотримуватися цієї цінової пропозиції до моменту закінчення терміну дії останньої.
|
Click here to enter a date. |
|
Ім’я, прізвище та посада |
Дата та місце |
Додаток I:
Загальні умови договору:
Provision of Services
Цей запит на подання пропозицій підпадає під дію Загальних умов договору UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення, який можна знайти:
https://www.unfpa.org/resources/unfpa-general-conditions-provision-serv…