Будучи на відстані, ми відчуваємо складні емоції і переживання – страх, лють, безсилля. Це типові переживання у такій ситуації. Однак, перебуваючи у них, ми не зможемо допомогти нашим рідним. Як опанувати себе, що говорити рідним, як завершувати розмову — читайте у брошурі.