Вересень був фінальним місяцем для проєкту #TURBOта, за допомогою якого українська молодь отримала інформаційну допомогу та підтримку з широкого кола питань — від відновлення документів і пошуку гуманітарних коридорів до консультації щодо актуальних навчальних програм для внутрішньо переміщених осіб та волонтерських ініціатив.

Проєкт, який реалізувала громадська організація “Рада жінок Донеччини”, виконавчий партнер UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні, у межах Програми ООН з відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу, зібрав вмотивовану команду: молодіжна фахівчиня Саша Куліченко, психологиня Юлія Павлова та фахівець з молодіжного підприємництва Михайло Юртін-Завізний провели більше 250 консультацій за п’ять місяців проекту. І кожна консультація — це достовірна інформація, ґрунтовна відповідь на питання молодої людини. 

Але й після консультування хлопці та дівчата залишались на зв’язку та ділились своїми досягненнями.

“Доброго дня!!! 

Дякую вам за допомогу.

Ми з братом вже виїхали, ми на території України. 

В Запоріжжі.

Дорога була дуже важка, але ми впоралися. Все добре, ми вже поруч з рідними! 

Дякую.”

 

“Добрий день! Знайшла набір на школу редакторів, нещодавно вже пройшла співбесіду. Дякую!”

 

“Дякую! Я вже отримав підтвердження, що мені нададуть грант на закупівлю нового обладнання!”

Кожне таке “дякую” справді безцінне, адже це не просто вдячність. Це проблема людей, яку разом вдалося вирішити. Хтось втратив роботу та не знав, де працювати на новому місці. Інші бажали виїхати з не підконтрольних Уряду територій. Деякі учасники проєкту втратили в Маріуполі прибутковий бізнес, але не опустили руки, тож тепер відновлюють власну справу в іншій громаді. 

З травня 2022 року учасниками проєкту стали більше 100 хлопців та дівчат, кожний та кожна зі своїми проблемами, болючими питаннями, розгубленістю. Але фахівці програми змогли підтримати їх, допомогти вирішити нагальні питання, розібратися, як діяти далі. А головне — вони відчули, що не самі, що їм є де отримати допомогу та підтримку. Адже саме це і є  #TURBOта.

  

 “TURBOта – це приділення уваги. І кожен відгук, кожне повідомлення зворотнього зв’язку тільки підтверджує те, що ми робимо правильні речі”, - говорить координаторка програми Дар’я Маркович. Більше ніж 100 представників та представниць молоді за час існування програми змогли відновити свій внутрішній ресурс, вирішити нагальні питання та знайти підтримку. Дехто став підтримкою для близьких, дехто знайшов себе у волонтерстві, дехто зрозумів, куди та як рухатись далі. І кожна така історія — це перемога.

Разом – ми сильні. Разом – ми зможемо більше. Турбуймося одне про одного, і тоді в Україні та світі стане набагато більше щасливих та впевнених людей.”

Саша Куліченко, молодіжна фахівчиня, протягом 5 місяців проєкту допомагала молоді розібратись, як виїхати з не підконтрольних Уряду України територій, знайти житло та тимчасовий прихисток, отримати гуманітарну допомогу, оформити чи відновити потрібні документи, знайти навчальні курси. Саша розповіла, що коли відбуваються такі страшні речі, як війна, з'являється одразу багато проблем. 

“Здається, що їх всі вирішити неможливо. Тому від проєкту я очікувала, що він стане саме тією можливістю для людей впоратись зі своїми переживаннями та  проблемами.” — зазначила вона. 

“Мої очікування точно справдилися, і навіть більше. Я помітила, що TURBOта — це не тільки можливість для учасників отримати консультацію або дізнатися про гуманітарну допомогу. Це й просто турбота, яка зараз потрібна кожному з нас. У проєкті я намагалася писати та дізнаватися після консультацій, як справи у учасників, чи стало їм легше, і потім поверталася із цими питаннями ще й ще раз". 

Михайло Юртін-Завізний, фахівець з молодіжного бізнесу та підприємництва. Протягом п’яти місяців проєкту допомагав учасникам та учасницям розібратись з актуальною системою оподаткування, відкрити чи закрити ФОП, отримати грант на розвиток бізнесу, актуалізувати резюме та знайти вакансію. Михайло відзначив, що кожна консультація завжди виходила "за технічні межі" питань, з якими звертались учасники та учасниці з самого початку. 

“Ми спілкувались, знайомились, дізнавались про потреби, перенаправляли не тільки до інших фахівців проєкту, але й в дружні організації, структури для отримання допомоги, вузькопрофільних консультацій.” — додав Михайло. 

“По факту, для багатьох ми стали вірними друзями, виконуючи функції кейс-менеджера, оскільки супроводжували хлопців та дівчат по умовній "дорожній карті", яка складалась з виявлених, навіть додаткових потреб, під час спілкування, консультацій, знайомства. Я дуже радію, що наша команда змогла допомогти тим, хто цього потребував, і що ми змогли бути поруч з тими, хто втратив з тих чи інших причин домівки, родичів, знайомих.”

“Але більш за все приємно здивувало найчастіше питання "Як і куди сплатити податки?". 5 дівчат-підприємниць, які звернулись за консультацією, знаходяться за кордоном, але продовжують свою підприємницьку діяльність. Також сімейні бізнеси, підприємці-хлопці, що залишились і працюють в Україні, і у всіх як у одного питання: "Куди платити та як бути, аби гроші йшли в Україну, оскільки ми з Маріуполя, Херсона, Мелітополя". Ніхто навіть не запитався: "А є якісь знижки, пільги, відстрочки?". Тут тверде рішення — без винятків платити податки. Пишаюсь нашими випускниками!" — поділився він своїми емоціями.

Психологиня Юлія Павлова протягом п’яти місяців #TURBOти допомогала приборкати наслідки стресу, подолати важкі спогади, навчитися контролювати свої думки та емоції,ефективно навчатися, працювати та жити в умовах невизначеності іпостійної тривоги за себе та близьких. 

Вона відзначила, що на першому етапі більшість запитів торкалась тем про те, як знову почати жити, вивільнити емоції, не почуватися винними. 

“Потім питання перейшли у сферу відносин: з партнерами, у родині, з батьками чи дітьми. Зараз все більше запитів про працевлаштування, повернення до навчання, волонтерство. Люди починають активно інтегруватися в соціальне життя" — відзначила психологиня проєкту.

Також вона розповіла про собистий графік - це 6 робочих днів з 10 до 7, з маленькою перервою. 

“Консультації, тренінги, групові консультації, написання проєктів і так далі. Це важкий інтенсивний графік. Більшість історій останні півроку - важкі переживання і втрати, тому неділя - це день тиші, коли я максимально поза спілкуванням і соціальними мережами. Як і кожен психолог, я маю давати тільки ті інструменти, які прожила сама, тому я використовую всі ті самі рекомендації, які надаю в програмі: маю графік і власні ритуали, контейную емоції, займаюсь інформаційною гігієною. Прості кроки дійсно допомагають. Інколи даю собі день на емоційний спад, це теж потрібно". — додала вона.

Програма #TURBOта була критично важливою саме тоді, коли велика кількість молодих людей була повністю розгублена, мало хто розумів, як жити далі, до кого звертатись по допомогу, як діяти.