Дарія, соціальна працівниця одного з гінекологічних кабінетів безбар’єрного доступу у Дніпрі, щодня допомагає жінкам і дівчатам із вразливих категорій населення. Її робота — це більше, ніж просто супровід пацієнток до гінеколога.

З турботою та увагою до кожної пацієнтки, Дарія забезпечує психологічну підтримку, соціальний супровід, перенаправляє  до інших необхідних служб  і  допомагає в доступі до ресурсів, що сприяють відновленню та покращенню якості життя жінок, які звертаються за допомогою.

«Моя робота — супроводжувати жінок до кабінету гінеколога. Ми перенаправляємо, надаємо соціально-психологічну підтримку, допомагаємо отримати необхідні послуги. Важливо, щоб лікарі ставилися толерантно до жінок із вразливих категорій населення», — розповідає Дарʼя, соціальна працівниця гінекологічного кабінету безбарʼєрного доступу.

У дев’яти областях України працюють тринадцять гінекологічних кабінетів безбар’єрного доступу, які надають повний спектр послуг кейс-менеджменту жінкам, які перебувають в найбільш вразливому стані (постраждалим від домашнього та гендерно зумовленого насильства, людям з інвалідністю, внутрішньо-переміщенним особам, жінкам похилого віку, представницям ключових спільнот тощо). Ці сервіси стали можливими завдяки підтримці Європейського Союзу та є частиною національної мережі зі 154 установ, створених за сприяння UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні, та у співпраці з місцевими партнерами. 

Сервіси кейс-менеджменту забезпечують жінкам, які звертаються за допомогою  доступ до якісних послуг у безпечному середовищі, що  гарантує конфіденційність, дружній підхід і повагу до кожної пацієнтки.

«Кейс-менеджери подарували мені “другий день народження”. Коли тебе фактично беруть за руку і ведуть до лікаря, а потім супроводжують на всіх етапах вже після візиту, допомагаючи вирішувати різні проблемні питання —це дуже важлива підтримка», — ділиться Світлана, одна з пацієнток.

Працюючи при гінекологічних кабінетах безбар’єрного доступу, соціальні працівниці допомагають подолати стигматизацію, страх та перешкоди, з якими зазвичай зіштовхуються жінки під час звернення  до лікаря. 

Отже завдяки такому інклюзивному підходу, кожна жінка отримує не лише медичну допомогу та психологічну підтримку , але й відчуває свою цінність, гідність і захищеність.