У листопаді 2019 року Фонд ООН у галузі народонаселення спільно з імплементаційним партнером МБФ «Українська фундація громадського здоров’я» за підтримки уряду Великої Британії запустили  мобільні бригади соціально-психологічної допомоги ветеранам АТО/OOC та членам їх родин.

Шість мобільних бригад були створені у Київській та Миколаївській областях. Вони надають допомогу та консультації ветеранам та членам їх сімей в міській і сільській місцевості, сприяють доступу ветеранів до необхідних соціальних і психологічних послуг, та послуг з реабілітації. Надання підтримки ветеранам значною мірою сприяє налагодженню їх комунікації та стосунків з сім’єю, родичами та громадою. Мобільні бригади виїжджають до місця проживання клієнтів, а також надають консультації телефоном та онлайн.

1 березня 2021 року відбувся підсумковий форум «Практика, досвід роботи та перспективи надання соціально-психологічної допомоги учасникам бойових дій АТО/ООС та членам їх родин».

Під час Форуму представили найкращі практики та успішні кейси надання соціально-психологічної допомоги учасникам бойових дій АТО/ООС та членам їх родин в Україні, обговорили потреби, можливості, цінність та перспективи надання такої підтримки. Також у рамках Форуму була проведена невелика вистава «Історія одного етапу мого життя», яка демонструє як саме працює мобільна бригада.

Ніколас Гаррокс,  заступник Глави місії в Посольстві Великої Британії в Україні взяв участь у Форумі і зазначив:

«Психологічна підтримка для всіх, хто пережив важкий стрес є не менш важлива ніж допомога соціальних спільнот сім’ї, друзів, суспільства в цілому. І сьогодні ми працюємо над тим, щоб навіть в часи пандемії допомагати людям з психологічною підтримкою. Ми робимо це, тому що розуміємо, які невідворотні наслідки потім будемо долати, якщо з такими проблемами не працювати вчасно. Пережити важкий стрес у майже 20% може змінити поведінку людини. І вчасно надана допомога, а особливо надана людьми, які добре розуміють причини стресових ситуацій, чи пережили їх самі, чи ще стикалися з подібними ситуаціями може допомогти повернути впевненість у собі, надати нових сил до повернення до звичного життя, що у свою чергу допоможе повернути людину у суспільство».

Повертаючись із зони конфлікту ветерани відчувають себе відірваними від традиційних систем підтримки. Часто вважають, що їхні подружжя не розуміють їх, бо не проходили і не проживали разом з ними той шлях, тому апріорі не можуть зрозуміти ті складнощі, з якими стикається ветеран у процесі реінтеграції.

Для Андрія, одного із клієнтів мобільної бригади, колишнього бійця АТО період адаптації тривав пів року. На початку він мав проблеми зі сном, а вдень стрес виливався у сварки.

Психологиня та соціальна працівниця, з якими спілкувався Андрій, надавали консультації як йому, так і його дружині. При чому кожному окремо. Саме такий підхід дозволив обом в подружжі контролювати свої емоції і не допускати психологічного насильства. Іншими словами – враховувати емоції одне одного.

 «Я не знаю, що казали моїй дружині, але став помічати, що в нашій сім’ї конфлікти почали згладжуватися», – каже Андрій в одному із інтерв'ю. 

Іншим випадком є історія Євгена, його сім’я отримувала послуги психологічної допомоги від мобільної бригади у Миколаївській області. Під час виконання бойових завдань Євген потрапив у полон, що сильно вплинуло на нього.

«Після повернення з зони бойових дій, після полону я дійсно змінився. Змінився настрій, став більш знервованим. Я міг завестись із пів оберту, був роздратованим... Тож були зриви, і це позначилось на сім’ї», – розповідає чоловік.

Проте спочатку з Євгеном говорили не психологи і не соціальні працівники, а так званий «побратим». Це – нова роль у мобільних бригадах, яку виконують колишні учасники бойових дій, яких спеціально готували для такої роботи. Побратими є своєрідною ланкою між фахівцями бригади та безпосередньо сім’єю ветерана.

«Ми поговорили з побратимом Анатолієм... зрозуміли один одного, як треба діяти: не соромитися звертатися по допомогу і говорити. І він плавно передав мене психологам», – каже Євген.

Спілкування із побратимом допомогло ветерану подолати наслідки психологічних травм.

Упродовж 2020 року шість мобільних бригад надали сімейну психологічну підтримку, соціально-психологічну допомогу в адаптації та відновленні власного емоційного стану, соціальних і родинних зв’язків, сприяли в лікуванні та санаторній реабілітації, працевлаштуванні, оформленні документів, пільг, соціальних виплат, земельної ділянки та з  питань домашнього насильства 6 025 учасникам бойових дій АТО/ООС; 3 338 членам родини учасників бойових дій АТО/ООС; 139 чинним військовослужбовцям.

«Імпонує, що змінюється парадигма допомоги. Соціальна політика спрямована не на збільшення пулу тих, хто потребує допомоги, а на те, щоб дозволити людині повернутися до активної групи населення, яка не потребує соціальної допомоги і можуть жити самодостатньо. Такою групою є ветерани АТО/ООС. Відтак, потрібно забезпечити доступ ветеранів до усіх існуючих реабілітаційних програм» - зауважив на Підсумковому Форумі Павло Замостьян, Заступник Представника Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні.

Також у заході взяли участь: Ольга Ревук, заступниця Міністра соціальної політики України з питань європейської інтеграції, Галина Скіпальська, виконавча директорка МБФ «Українська фундація громадського здоров’я», Олександр Алієв, ветеран  АТО/ООС,  ексконсультант мобільної бригади смт Бородянка, державний експерт експертної групи  психосоціальної реабілітації Директорату реабілітації, медичного забезпечення та соціальної реадаптації ветеранів  Міністерства у справах ветеранів  України, Юлія Мазур,  головний спеціаліст експертної групи психосоціальної реабілітації Директорату реабілітації, медичного забезпечення та соціальної реадаптації ветеранів, Володимир Закалюжний, начальник відділу у справах ветеранів Миколаївської області Міністерства у справах ветеранів України та інші.

Переглянути Форум у записі можна за  посиланням: https://www.facebook.com/UNFPA.Ukraine/videos/250147160048095.