Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”

Цей запит відкритий для всіх юридично зареєстрованих компаній в Україні, які можуть надавати належні послуги та володіють правоздатністю постачати/виконувати дані послуги в Україні, або через уповноважених представників.

І. Про UNFPA

UNFPA, Фонд ООН у галузі народонаселення, є міжнародною агенцією з розвитку, метою котрої є забезпечення та існування такого світу, в якому кожна вагітність бажана, кожні пологи безпечні та кожна молода людина може реалізувати свій потенціал.

UNFPA є провідною установою ООН, яка сприяє реалізації права кожної жінки, чоловіка та дитини на здорове життя та рівні можливості. Для отримання більш детальної інформації щодо діяльності Фонду, звертайтеся, будь ласка, до вебсайту: UNFPA about us.

Технічне завдання (ТЗ)

Передумови та опис програми

В Україні є сервіси та можливості  для безкоштовної перевірки та контролю за здоровʼям. Важливо лише про них знати та регулярно проходити обстеження. Повномасштабна війна ускладнила доступ жінок до медичної допомоги, через що відбулося  масштабування безоплатних сервісів UNFPA у напрямку “Сексуального та репродуктивного здоровʼя” в Україні. У межах цього напрямку UNFPA реалізує декілька проєктів, а також серед іншого UNFPA має можливість забезпечувати безкоштовними засобами контрацепції через відповідні проєкти. Окрім цього, унаслідок повномасштабного вторгнення значно збільшилось навантаження на медичних працівників.

У межах програмного напрямку створюється, зміцнюється і вдосконалюється допомога жінкам у напрямку сексуального та репродуктивного здоровʼя. На сьогодні функціонують такі сервіси:

1. Гаряча лінія з питань жіночого здоровʼя 3033. За номером 3033 можуть зателефонувати пацієнтки, які потребують консультації щодо жіночого здоров’я: до якого лікаря звернутися в конкретній ситуації, де знайти контакти гінекологів чи гінекологічних мобільних бригад у місці перебування, що, зокрема, актуально для  вимушених переселенок. Також на телефонну лінію можуть звернутись лікарі різних спеціалізацій, щоб проконсультуватись із провідними акушерками-гінекологинями. За номером 3033 можна отримати детальну інформацію про роботу  гінекологічних кабінетів безбар'єрного доступу та мобільних гінекологічних бригад. Зараз у розробці інформаційна сторінка “Гарячої лінії”.
2. Мобільні гінекологічні бригади. Мобільні гінекологічні бригади  - це сервіс з надання доступної та ефективної медичної допомоги з питань сексуального та репродуктивного здоров’я. Мобільні гінекологічні бригади створені для полегшення доступу до медичної допомоги мешканцям віддалених куточків України: місцевим жителям, переселенцям, людям з інвалідністю, а також тим, хто постраждав від гендерно зумовленого та сексуального насильства. Мобільна гінекологічна бригада складається з акушера-гінеколога, УЗД спеціаліста, та медсестри.
3. Гінекологічні кабінети безбарʼєрного доступу. Кабінет медико-психологічної допомоги  — це особливий пункт прийому при багатопрофільній лікарні для роботи з постраждалими від насильства. Тут жінки можуть анонімно та конфіденційно отримати медичні та психологічні послуги у випадку домашнього або гендерно зумовленого насильства. Наразі в Україні працюють 86 гінекологічних кабінетів безбар’єрного доступу, де місцеві мешканки або жінки ВПО, постраждалі від гендерно зумовленого насильства та люди з інвалідністю зможуть отримати кваліфіковану медико-психологічну допомогу. Такі кабінети відкрито на базі приймальних та гінекологічних відділень жіночих консультацій обласних, районних або місцевих лікарень, міських перинатальних центрів.

Гінекологічні кабінети доступні для людей з інвалідністю, оскільки пункти оснащені  спеціалізованими гінекологічними кріслами-трансформерами для огляду маломобільних жінок та іншим інклюзивним обладнанням. Лікар та медична сестра, які працюють у кабінетах безбар’єрного доступу, знають, як допомогти пацієнткам з інвалідністю почуватися максимально комфортно під час огляду.

4. Гуманітарне реагування: медичні набори сексуального та репродуктивного здоровʼя для надання акушерської та гінекологічної допомоги. Фонд ООН у галузі народонаселення закупив та поставив набори для надання невідкладної медичної допомоги для забезпечення необхідної підтримки та догляду за майбутніми матерями та новонародженими. Ці набори містять низку медичних засобів і матеріалів, призначених для забезпечення здоров'я і добробуту матері та дитини під час вагітності, пологів, післяпологового періоду, а також медичну допомогу при випадках зґвалтувань, незахищеного сексу та низку засобів контрацепції.
З початку повномасштабного вторгнення UNFPA закупив і доставив до понад 74 лікарень по всій Україні близько 203 метричних тонн медичних наборів сексуального та репродуктивного здоровʼя для надання акушерської та гінекологічної допомоги. Поставлених медикаментів достатньо для охоплення потреб більш ніж 10 мільйонів осіб.

Сервіси напрямку “Сексуальне та репродуктивне” здоровʼя допомагають жінкам отримати допомогу у 22-х областях України. 70% усіх діагнозів, які встановили фахівці та фахівчині мобільних гінекологічних бригад, були поставлені пацієнткам і пацієнтам уперше.

Більше інформації про сервіси дивіться у відео: Відео 1, Відео 2, Відео 3, Відео 4.

Інформаційно-комунікаційна діяльність у 2022 році.

1. На початку 2022 року відбулось поширення інформаційних матеріалів про напрямок “Сексуальне та репродуктивне здоровʼя” через телевізійну та зовнішню рекламу, були організовані комунікаційні акції в соціальних мережах щодо привернення уваги до питань жіночого здоровʼя. Ключова цільова аудиторія цих комунікаційних активностей - жінки репродуктивного віку (18-45 років).

Також у межах поширення інформації про напрямок “Сексуальне та репродуктивне здоровʼя” UNFPA, були наступні комунікаційні активності:  створення розповідей та історій (т.зв. human stories) матерів, які народжували в перші місяці війни, лікарів, які надавали допомогу пацієнткам попри небезпеку для життя, надання гуманітарної допомоги лікарням, спеціальних наборів для невідкладної гінекологічної та акушерської допомоги, для забезпечення безпечних пологів, організація фотовиставки, підготовка спецпроєктів із медіа ЗМІ.

У межах комунікаційних активностей у 2022-му році був знятий фільм з Starlife media та запущене промо на нього "Коли життя сильніше".

Посилання на фільм: https://www.youtube.com/watch?v=IFjutfOeSUs

2. У другій половині 2022-го року аудиторія кампанії розширилася і надалі включила не лише жінок і матерів, яким потрібне медичне обслуговування з питань жіночого здоровʼя, а й постраждалих від насильства, жінок з інвалідністю, ВПО, чоловіків (оскільки в деяких  мобільних бригадах є уролог, який надає консультації, але це не обовʼязкова складова і не основна цільова кампанії).

Кампанія включала: публікацію матеріалів на ресурсах UNFPA, друковану продукцію (брошури, банери, блокноти).

Ще частина кампанії у 2022-му році була спрямована на лікарів (сімейні лікарі, лікарі профільних спеціальностей) з метою інформування та ознайомлення про можливість направляти пацієнтів до гінекологічних кабінетів безбарʼєрного доступу та мобільних гінекологічних бригад, або звертатися на  гарячу лінію. Також сімейним лікарям, гінекологам та акушеркам регулярно проводяться профільні онлайн та офлайн тренінги, вебінари та воркшопи. До лікарів ця інформація надходила через e-mail-розсилки, під час офлайн та онлайн заходів, через роздачу друкованих матеріалів. На сьогодні у сервісах сексуального та репродуктивного здоров’я UNFPA працюють понад 300 медичних працівників. До навчально-освітніх заходів долучилося понад 3000 медичних спеціалістів різного профілю.

Запланована інформаційно-комунікаційна діяльність у 2023 році.

У 2023 році UNFPA планує запустити загальноукраїнську інформаційну кампанію з акцентом на питаннях жіночого здоровʼя, важливості роботи лікарів та підвищенню інформування щодо контрацепції. Прогнозована кампанія ““Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”” (назву інформаційної кампанії можете сформулювати за своїм баченням) спрямована на підвищення усвідомлення щодо важливості піклування про власне здоров'я та розуміння важливості раннього виявлення захворювань репродуктивної системи, поваги до роботи лікарів та убезпечення власного здоровʼя шляхом застосування контрацептивних методів захисту.

Актуальність кампанії обумовлена таким. Понад 70% усіх діагнозів у сфері репродуктивного здоровʼя, медичними працівниками, які працюють в проєктах UNFPA, встановлювались вперше. Це свідчить про недостатню інформованість жінок про регулярні перевірки репродуктивного здоровʼя. Також щорічно в Україні реєструється понад 16 тис. нових випадків ракових захворювань у жінок, з них 24,5 % складають жінки репродуктивного віку. У сервісах UNFPA працює понад 300 медичних працівників; в Україні їх понад  140  тисячі лікарів усіх спеціальностей та 270  тисячі осіб середнього медичного персоналу.

II. Методологія

Мета

Розробити концепцію інформаційної кампанії щодо привернення уваги до профілактичних оглядів сексуально-репродуктивного здоров'я (гінеколог, мамолог, уролог) та важливості ролі медичного персоналу. Водночас основний акцент кампанії спрямований саме на цільову категорію жінок, оскільки більшість сервісів та роботи команди направленні саме на них. Також важливо привернути увагу до Всесвітнього дня контрацепції (26 вересня) та важливості барʼєрних методів захисту.

Завдання:

Кампанія має сформувати ключові меседжі, розширити канали, формати та інструменти комунікації, втілити інноваційні та креативні активності, які «перетікатимуть», доповнюватимуть і посилюватимуть вплив одне одного. Для команди UNFPA є принципово важливим, щоб усі заходи у межах кампанії за дизайном і реалізацією формували та сприймались як єдина цілісна кампанія на зміну патернів поведінки.

Завданням кампанії є збільшення обізнаність в темі сексуального і репродуктивного здоров’я і збільшити кількість регулярних перевірок у лікаря. Адже при профільних регулярних оглядах 95% хвороб на перших стадіях є повністю виковуваними. Для лікарів - відзначити важливість їх роботи, звернути увагу на їх важливу, складну роботу та внесок у сферу охорони здоровʼя. Знати, як реагувати та куди повідомляти, якщо жінці потрібна гінекологічна або психологічна допомога, якщо вона постраждала від сексуального насильства. Для жінок -  збільшити обізнаність про проблему та недостатню увагу з питань жіночого здоровʼя. Також під час інформування про Всесвітній день контрацепції 26 вересня важливо збільшити інформування аудиторії про важливість барʼєрної контрацепції.

Цільова аудиторія:

Активності кампанії спрямовувались на донесення відповідного повідомлення до кожної з вищезазначених груп:

1. Жінки та дівчата  репродуктивного віку.
2. Чоловіки репродуктивного віку.
3. Медичні працівниці.

Ключові меседжі кампанії

• Твоє жіноче здоров’я цінне, піклуйся про нього.
• Йдеш до мамолога/гінеколога, візьми маму із собою/розкажи або заохоть маму піти з тобою.
• Перевірка здоровʼя - це піклування про себе.
• Перевірка здоров’я близьких людей - це піклування про себе (рідні здорові, тобі спокійно).
• Використовуй контрацепцію. Захистить від хвороб, що передають статевим шляхом.
• Важливість роботи медичних працівниць
• Убезпечуючи себе, здійснюючи регулярні профілактичні огляди, ви зменшуєте навантаження на медичних працівників.

Обсяг роботи.

Очікується, що обраний постачальник послуг:

1. Проведе дослідження громадської думки перед початком кампанії. Омнібус повинен включати запитання схожі на: як регулярно жінки роблять чекапи, чи звертають увагу на своє здоровʼя, чи звертають увагу близьких людей до питання про їх здоровʼя, як взаємодіють з медичними працівниками, чи регулярно використовують засоби контрацепції та т.д.

2.Створить візуальний стиль кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”. Підготує логотип та брендбук кампаній та напрямку.

3. Підготує концепцію інформаційної кампанії щодо сексуального та репродуктивного здоров’я, важливості роботи лікарів, інформування про контрацептиви,  а також план її реалізації.

4.Здійснить акцію та публічний захід щодо інформування про важливість контрацепції до 26 вересня (Всесвітній день контрацепції).

5. Здійснить перший етап запуску кампанії (до кінця 2023)

6. Втілить запропоновані та затверджені активності кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”.  (вересень 2023 –  грудень 2023)

7. Проведе завершальний омнібус за результатами кампанії.

8. Звітність про результати впровадження першого етапу кампанії. (грудень 2023)

Деталізація:

1. Дослідження громадської думки в форматі омнібуса щодо питань ставлення до жіночого здоровʼя в Україні та впізнаваності кампанії у вересні 2023 року передбачає: Проведення загальнонаціонального опитування громадської думки (згідно з розробленим UNFPA опитувальником на 20 питань, який буде надано UNFPA підряднику, що буде успішним у тендерному відборі), репрезентативного фактичному населенню України віком від 16 років на час опитування (за актуальними оцінками Уряду на момент підготовки до проведення опитування); обсяг вибірки – 1000 респондентів; максимальна теоретична похибка у межах 3.2%

Підготовку звіту та презентації результатів дослідження українською та англійською мовами. Ця робота може виконуватись субпідрядними соціологічними агенціями. Опитування проведене то початку створення кампанії.

2. Створення концепції кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”:

Розробку детального плану реалізації кампанії з вересня 2023 до грудня 2023, концепція повинна включати  всі цілі, завдання, інструменти, канали. Та містити запропоновані рішення щодо втілення кампанії та реалізації запропонованих активностей.

3.Створення логотипа, брендбуку, візуального стилю кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції” для використання і в майбутніх активностях напрямку сексуального та репродуктивного здоров’я:

Розробка детального брендбуку кампанії (візуальний стиль (що враховує надані замовником кольори), шрифт кампанії, іконки та інші додаткові елементи, наприклад, стікер пак з детальними інструкціями їх використання).

Створення візуальних елементів та прикладів оформлення основних типів матеріалів кампанії (постер, буклет, публікації  для соціальних мереж, шаблон презентації, брендована продукція, розробка та друк мерчу).

Написання гайдлайнів для створення (1) інформаційних матеріалів та (2) відео-продуктів (кожен гайдлайн має містити інструкцію щодо використання візуальних елементів кампанії, опис tone of voice, червоні лінії (red flags), рекомендацій щодо створення ефективних матеріалів у фірмовому стилі кампанії).

Створення візуального стилю має забезпечити впізнаваність кампанії її поточною аудиторією і посилити її імідж серед нових користувачів.

Кампанія  має мати свій виразний, впізнаваний візуальний стиль, який «зчитується» з кожного матеріалу, заходу чи ресурсу кампанії (вебсайту, сторінок у соціальних мережах і групи у Viber і тд).

4. Здійснення запуску кампанії (до кінця 2023-го року) передбачає:

Створення презентаційного відео для супроводу запуску  кампанії. Поширення візуальних матеріалів на банерах, бігбордах, буклетах. Розробка та запуск соціальної кампанії в соціальних мережах.

5. Підвищення обізнаності населення щодо важливості контрацепції та організація публічного заходу до Всесвітнього дня контрацепції (26 вересня).

6. Реалізація першого етапу кампанії (вересень 2023 –  грудень 2023) передбачає:

Розробку детального плану реалізації кампанії з жовтня 2023 до кінця грудня 2023, який буде включати концепції запропонованих активностей, формати та інструменти для досягнення цілей кампанії (див. таблицю).

Очікувані цілі, результати кампанії та ключові компоненти (з вересня 2023 до кінця грудня 2023):

Активності за участі лідерів думок та амбасадорів

Креативні проєкти у кооперації з брендами, салонами та магазинами (зокрема, G.bar, Брабрабра, Вовк, MusthaveUa, Ksenia Schnaider, TM  byMe, (ці бренди названі як приклад, варіанти кооперацій залишаємо на ваш розсуд)).

Креативні проєкти з компаніями великого і середнього бізнесу (наприклад, медійний холдинг StarLightMedia) і компаніями державного значення (Укрпошта, Укрзалізниця).

Усі запропоновані заходи у межах кампанії мають «перетікати», доповнювати та посилювати вплив одне одного. Вони мають бути здизайновані як елементи кампанії та формувати одне логічне ціле (як пазли формують картину). Усі активності мають сприйматись як частина єдиної, цілісної загальнонаціональної інтервенції зі зміни соціальних норм. Окрім пропозицій створення нових інформаційних продуктів, вітається також й використання наявних інструментів та відеоматеріалів.

Заходи мають використовувати різні формати та інструменти, щоб досягати широкого охоплення цільової аудиторії (за віком, статтю, станом здоров’я, географією проживання тощо).

Важливо розробити айдентику, візуал проєкту таким чином, щоб вона мала продовження й в інших заходах. У подальших планах кампанії планується проведення інформаційних заходів і кампаній щодо скринінгу молочної залози, місяця чоловічого здоров’я (Movember), поширення чек-листів з перевірки жіночого здоровʼя, ролі акушерок у піклуванні про жіноче здоровʼя  тощо. Також в наступному році повинен стартувати другий етап комунікаційної кампанії.

Цілі та очікувані результати кампанії (з вересня 2023 до кінця грудня 2023)

*У підрахунку охоплення заходів у межах комунікаційних кампаній UNFPA використовує зважені оцінки – кожному формату взаємодії з цільовою аудиторією призначена певна вага залежно від (1) тривалості та глибини взаємодії та (2) потенціалу до непрямого поширення впливу (взаємодія з іншими людьми через тих, які зазнавали контакту з кампанією). Так, вага контакту кампанії з ЦА під час офлайн заходів найвища – 3, а вага перегляду продуктів кампанії на телебаченні чи в соціальних мережах найнижча – 0.5.

** Дані отримані шляхом національного опитування методом “омнібус” з репрезентативною вибіркою мінімум 1000 респондентів.

Методологія UNFPA підрахунку охоплення кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”.

Ключові підходи кампанії:

• Фокус на конструктивних меседжах, образах і твердженнях – ми не просто одноразово просимо жінок звертати увагу на своє здоровʼя, ми будуємо суспільство, яке відповідально ставиться до свого здоровʼя. Ми акцентуємо на важливості роботи медичних працівників та важливості звертати увагу на своє здоровʼя, що також зменшує навантаження на медичних працівників. Кампанія не повинна мати меседжі, у яких прямо порівнюють Україну та інші країни, одних людей з іншими, одну групу з іншою тощо.
• Використання простої, зрозумілої, позитивної, стверджувальної або нейтрально забарвленої гендерно чутливої лексики.
• Залучення лідерів/-ок думок до активностей кампанії відбувається лише на некомерційній основі.
• Підвищення інформування аудиторії про важливість контрацепції, організація офлайн заходу з даної тематики.
• Кооперації з брендами відбувається лише на некомерційній основі або за базовими розцінками.
• Кооперації зі спільнотами та обʼєднаннями  відбувається лише на некомерційній основі.

Очікувані продукти

1. Звіт про проведення дослідження громадської думки щодо результатів омнібуса (у PowerPoint).
2. Розроблена концепція кампанії.
3. Детальний брендбук кампанії та концепту “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”.
4. Гайдлайни для створення (1) інформаційних матеріалів та (2) відео-продуктів.
5. Відео для презентації запуску кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції””.
6. Офлайн захід (акція, зустріч, конференція, форум тощо) та привернення уваги до теми важливості контрацептивів, до 26-го вересня “Всесвітнього дня контрацепції”.
7. Втілення заходів з запуску кампанії.
8. План реалізації кампанії з вересня 2023 до кінця грудня 2023 (включно з таймлайном і бюджетами на створення продуктів та реалізацію активностей) для досягнення цілей кампанії.
9. Фінальний звіт про реалізацію кампанії з вересня 2023 до грудня 2023 з ключовими показниками ефективності та рекомендаціями щодо втілення кампанії у 2024 році (звіт має бути наданий UNFPA до 15 грудня 2023 року).

Брендбук кампанії повинен містити:

Представлення візуального стилю та логотипу і правила їх використання, включаючи (але не обмежуючись):  перелік кольорів, шрифту кампанії, мерчу, іконок, стікер паку з детальними інструкціями їх використання, зразки оформлення основних типів матеріалів кампанії (постер, буклет, публікації  для соціальних мереж, шаблон презентації, брендована продукція).

Гайдлайни для створення (1) інформаційних матеріалів та (2) відео-продуктів повинні містити:

Інструкцію щодо використання візуальних елементів кампанії, опис tone of voice, червоні лінії (red flags), рекомендацій щодо створення ефективних матеріалів у фірмовому стилі кампанії.

План реалізації кампанії повинен містити:

Детально описані концепції заходів, формати, інструменти, меседжі, сценарії тощо. Усі активності у межах плану реалізації мають бути розкладені за часом на період вересня 2023 – грудня 2023, а також містити бюджети (вартості створення/реалізації кожної запропонованої активності).

Вибір каналів слід планувати з урахуванням цільової аудиторії конкретних інформаційних і комунікаційних матеріалів у межах кампанії. Можливі канали комунікації з цільовою аудиторією (цей перелік не є вичерпним):

• соціальні медіа, діджитал-платформи;
• зовнішні носії реклами;
• мультимедіа (створення привабливого мультимедійного контенту);
• створення колаборацій та співпраці, спільні проєкти;
• офлайн-інтервенції.

Важливо чітко визначати пріоритетні цільові групи та надавати перевагу не лише прямій рекламі, але й можливості поширення інформації через наявні ресурси соціальної реклами тощо, також враховувати можливості використання наявних онлайн ресурсів напрямку сексуального та репродуктивного здоров’я в UNFPA Ukraine.

Права на користування і розповсюдження Замовником відеороликів і зразків друкованої реклами за участі акторів/актрис мають бути надані без обмежень по території та діяти 20 років. Підрядник має передбачити передачу готових відеороликів у відповідних форматах для різних носіїв (Інтерсіті, інтернет, ТБ і т.д., на вимогу Замовника).

Звіт про проведене дослідження повинен містити:

• Результати дослідження громадської думки щодо питання жіночого здоровʼя в Україні.
• Результати дослідження впізнаваності кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”.
• Рекомендації дослідників та експертний висновок щодо ефективності кампанії у трансформації громадської думки та соціальних норм, що посилюють увагу до питання жіночого здоровʼя.
• Перелік інсайтів та/чи ключових фокусів, встановлених у ході дослідження.

Фінальний звіт про реалізацію кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції” з вересня 2023 до грудня 2023, який готується по завершенні реалізації всіх запланованих активностей, має містити:

1. 1. 1. 1. Опис активностей, візуальні та креативні рішення по кожній активності.
         2. Завдання активності, цільова аудиторія та залучені інформаційні канали.
         3. Отриманий результат – основні показники з охоплення (згідно з методологією UNFPA), кількості контактів та залученості.
         4. Основні інсайти щодо ефективності активності та рекомендації для втілення подібних заходів у наступних етапах кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції”.
         5. Акумульовані показники охоплення по всіх активностях за весь період реалізації першого етапу кампанії (вересень 2023 – грудня 2023).
         6. Висновок щодо ефективності кампанії у досягненні поставлених цілей та рекомендації щодо втілення наступного  етапу інформаційної кампанії у 2024 році.

Усі матеріали, створені в межах контракту, мають бути передані замовнику, включаючи вихідні файли та всі дозволи на використання безстроково та без обмежень за територією використання.

Усі виготовлені в межах кампанії матеріали мають бути надані замовнику двома мовами - українською та англійською (включно, але не обмежуючись відео з англійськими субтитрами чи англомовною озвучкою, звіти англійською та українською мовами, релізи та всі інші матеріали англійською мовою).

Кожен з етапів роботи передбачає отримання зворотного зв’язку від Замовника, внесення необхідних правок і доопрацювання матеріалів, згідно з рекомендаціями Замовника. Фінальний звіт і звіт про дослідження мають бути надані українською та англійською мовами як документи MS Word та презентації PowerPoint. Додаткові матеріали можуть бути надані в інших форматах лише українською мовою.

Оплата

Усі результати, передбачені цими завданнями, повинні бути надані замовнику до 25 грудня 2023 року.

Інтелектуальна власність

Уся інформація, що належить цьому проєкту (документальна, візуальна, цифрова, кібер, проєктна документація і т.д.), і з якою Підрядник може вступити в контакт при виконанні своїх обов'язків відповідно до цього завдання, залишається власністю Фонду ООН у галузі народонаселення, який має виняткові права на їх використання. За винятком цілей даного завдання, інформація не повинна бути розкрита громадськості або використовуватися в будь-якому виді без письмового дозволу Фонду ООН у галузі народонаселення відповідно до національних і міжнародних законів про авторські права.

Вимоги щодо кваліфікації

UNFPA шукає постачальника послуг зі значним досвідом проведення комунікаційних кампаній, бажано соціальних кампаній (потрібні посилання на останні впроваджені кампанії соціального характеру), створення медіапродуктів (відео продакшн, дизайн, креатив, контент), проведення офлайн заходів і глибоких практичних знань про українські медіа та рекламні ринки.

Потенційний постачальник послуг повинен:

• бути резидентом або мати юридичне представництво в Україні з відповідною офіційною реєстрацією;
• працювати у сфері комунікацій щонайменше 3 роки;
• мати досвід у реалізації публічних інформаційних та комунікаційних кампаній, досвід у розробці та реалізації соціальних кампаній буде перевагою;
• мати досвід в організації та/або проведенні досліджень;
• демонструвати здатність дотримуватися часових рамок, працювати під тиском та вимірювати результати;
• володіти українською та англійською мовами.

Перевагою буде попередній досвід роботи з агенціями системи ООН.

Постачальник послуг може залучати до реалізації активностей субпідрядників. В такому разі, інформація про тип послуг та юридична назва потенційного субпідрядника зазначається в тендерній пропозиції. Приклади відповідних робіт субпідрядника додаються до портфоліо потенційного постачальника послуг. Одночасно, уся відповідальність за реалізацію активностей даної тендерної пропозиції у строк та у повному обсязі несе обраний постачальник послуг.

Питання

Питання або запити на додаткові роз'яснення можна задати під час організаційної зустрічі, яка відбудеться у середу, 30 серпня 2023 р. о 16:00 через конференцію ZOOM (посилання на засідання конференції буде надано пізніше).

У разі вашої участі в організаційній зустрічі ми просимо надіслати підтвердження з повним іменем вашого представника контактній особі UNFPA до 16:00 за київським часом, 29 серпня 2023 року.

III. Зміст пропозицій

Пропозиції мають надсилатися електронною поштою, за можливістю, одним повідомленням, залежно від розміру файлу та мають вміщувати:

a) Технічну пропозицію, яка повинна містити інформацію, яка б надала докази для оцінки пропозицій відповідно до критеріїв, а також інформацію про юридичну особу.

Технічна заявка повинна бути подана електронним способом передачі за електронною адресою, зазначеною у розділі IV.

b) Цінову пропозицію із запропонованими бюджетами слід подавати строго відповідно до форми цінових пропозицій.

с) Мова пропозиції – англійська чи українська.

d) Технічна пропозиція та фінансова пропозиція повинні бути подані окремими файлами та бути підписаними відповідним органом чи особою, що подається на торги, та бути поданими у форматі PDF.

IV. Інструкції для подання

Пропозиції мають бути підготовлені згідно Розділу III та IV разом із відповідно заповненим і підписаним бланком цінової пропозиції, надіслані до контактної особи тільки на вказану електронну пошту не пізніше ніж: п’ятниця, 1 вересня 2023, 17:00 за Київським часом. Пропозиції надіслані на будь-яку іншу електронну пошту не будуть прийняті до розгляду.

Зверніть увагу на наступні інструкції щодо електронного подання:

- Тема повідомлення має включати таке посилання: RFQ NºUNFPA/UKR/ RFQ/23/36. Пропозиції, що містять невірно вказану тему повідомлення, можуть бути пропущені адміністратором та, таким чином, не потрапити до розгляду.

- Загальний обсяг повідомлення, що надсилається, не має перевищувати 20 MB (у тому числі б сам лист, надані додатки та заголовки). При великих розмірах файлу з технічним описом, останні мають надсилатися окремо перед кінцевим строком подання пропозицій.

V. Оцінка пропозицій

Спеціалізована оцінювальна комісія проводитиме оцінку пропозицій у два етапи. Технічні пропозиції будуть розглянуті на відповідність вимогам до порівняння цінових пропозицій.

Teхнічна оцінка (максимально 100 балів)

Технічні пропозиції будуть оцінені згідно з умовами, вказаними в розділі про вимоги до надання послуг/ Розділ IІ Технічного завдання, та відповідно до критеріїв оцінки, що подані нижче.

Наступна шкала оцінювання буде використана для забезпечення об'єктивної оцінки:

Цінові пропозиції будуть оцінені тільки від тих постачальників, чиї технічні пропозиції набрали мінімальну кількість балів – 70 після технічної оцінки.

Фінансова оцінка (максимально 100 балів)

Цінові пропозиції будуть оцінені на основі відповідності до вимог форми цінової пропозиції. Максимальна кількість балів для цінової пропозиції – 100, будуть передані найменшій сумарній ціні на основі спеціальної формули наданої у Технічному завданні. Усі інші цінові пропозиції отримають бали у зворотній пропорції згідно з такою формулою:

Загальний бал

Сумарна оцінка для кожної пропозиції буде середньозваженою сумою оцінки за технічну та фінансову пропозиції. Максимальна сума балів - 100 балів.

VI. Визначення переможця

Договір на термін до 25 грудня 2023 року між UNFPA та постачальником буде укладено з тим претендентом, чия пропозиція отримає найвищий загальний бал.

VII. Право на змінення вимог під час прийняття рішень

              Фонд ООН у галузі народонаселення залишає за собою право збільшувати або зменшувати на 20% обсяг замовлення наданого в цьому запиті на подання пропозицій, без зміни ціни за одиницю товару або інших умов.

VIII. Умови оплати

Оплата здійснюється відповідно до отримання Замовником перелічених вище продуктів (результатів роботи), а також на основі наданого повного пакета супровідної платіжної документації. Оплата здійснюється у валюті: українських гривнях. У випадку використання двох валют, курсом обміну вважається операційний курс Організації Об'єднаних Націй в той день, в який Фонд ООН у галузі народонаселення повідомляє про здійснення цих платежів (веб: www.treasury.un.org). Термін оплати складає 30 днів після отримання товаросупровідних документів, рахунків-фактур та іншої документації, що вимагається договором.

IX. Шахрайство і корупція

Фонд ООН у галузі народонаселення прагне запобігати, виявляти та вживати дій проти всіх випадків шахрайства щодо Фонду ООН у галузі народонаселення та третіх сторін, які беруть участь у діяльності Фонду ООН у галузі народонаселення. З політикою Фонду ООН у галузі народонаселення щодо шахрайства та корупції можна ознайомитися тут: FraudPolicy. Подання пропозицій учасником передбачає, що останній ознайомлений з даними правилами.

У разі та за потреби, постачальники, їх дочірні підприємства, агенти, посередники і керівники мають співпрацювати з Управлінням з аудиту та нагляду Фонду ООН у галузі народонаселення, а також з будь-яким іншим уповноваженим з нагляду, який призначений Виконавчим Директором та Радником з етики Фонду ООН у галузі народонаселення. Таке співробітництво включає, але не обмежується, наступне: доступ до всіх працівників, представників, агентів та уповноважених осіб постачальника; надання всіх необхідних документів, у тому числі фінансових. Нездатність повною мірою співпрацювати зі слідством буде вважатися достатньою підставою для Фонду ООН у галузі народонаселення розірвати контракт з постачальником та відсторонити і зняти його зі списку зареєстрованих Фондом постачальників.

Конфіденційна гаряча лінія по боротьбі з шахрайством доступна для всіх учасників конкурсних торгів, про підозрілі та шахрайські дії має бути повідомлено через UNFPAInvestigationHotline.

X. Політика нульової толерантності

Фонд ООН у галузі народонаселення прийняв політику нульової толерантності щодо подарунків та знаків вдячності. Таким чином, прохання до постачальників не надсилати дарунки або проявляти інші знаки вдячності співробітникам Фонду ООН у галузі народонаселення. Детальніше з цими правилами можна ознайомитися тут: ZeroTolerancePolicy.

XI. Опротестування процесу подання пропозицій

Претенденти, які вважають, що до них були вчинені несправедливі дії під час процесу подання, оцінки пропозицій або присудження контракту можуть подати скаргу керівнику програми UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні, Альоні Зубченко, на електронну пошту: zubchenko@unfpa.org. У разі незадоволення відповіддю, наданою керівником підрозділу ЮНФПА, претендент може звернутися до Голови Відділу закупівель Фонду ООН у галузі народонаселення procurement@unfpa.org.

XII. Зауваження

У разі неможливості доступу до будь-яких посилань у цьому запиті на подання пропозицій, претенденти можуть звернутися до співробітника Відділу закупівлі для отримання версії в форматі PDF.

БЛАНК ЦІНОВОЇ ПРОПОЗИЦІЇ

Цим засвідчую, що вище вказана компанія, яку я уповноважений представляти, переглянула Запит на Подання Пропозицій RFQ NºUNFPA/UKR/RFQ/23/36 [Реалізація першого етапу інформаційної кампанії “Акцентування уваги на важливій ролі жінок - медичних працівниць, важливості висвітлення питань щодо жіночого здоров'я та поширення обізнаності щодо контрацепції” у тому числі всі додатки, зміни в документі (якщо такі мають місце) та відповіді Фонду ООН у галузі народонаселення на уточнювальні питання Фонду ООН у галузі народонаселення з боку потенційного постачальника. Також, компанія приймає Загальні умови договору та буде дотримуватися цієї цінової пропозиції до моменту закінчення терміну дії останньої.

Додаток I:

Загальні умови договору:

De Minimis Contracts

Цей запит на подання пропозицій підпадає під дію Загальних умов договору Фонду ООН у галузі народонаселення: De Minimis Contracts, який можна знайти тут: English, Spanish і French